Garantia e cuidados
Todas as jóias Terracota possuem garantia de 6 meses após o momento de entrega. A garantia cobre defeitos de fabricação, como quebras de fechos ou de argolas de montagem, desprendimento de pedras ou brilhantes e o banho dourado em aço nas argolas de montagem, mas não inclui danos causados por mau uso, como riscos, arranhões, deformações e danos causados por contato com produtos químicos ou água em excesso. O valor dos portes de envio fica ao encargo do cliente sendo o arranjo totalmente gratuito durante o período da garantia.
O cliente deve apresentar sempre a garantia para que esta possa ser válida.
As peças em aço inoxidável podem ter uma durabilidade grande, desde que sejam manuseadas e cuidadas corretamente.
A cor natural do aço é o prateado, sendo que o dourado é um banho de ouro que as peças levam, tal como acontece na prata. Para que o dourado se prolongue durante muito tempo deve-se ter alguns cuidados.
Para limpar uma peça em aço inoxidável utiliza um pano macio ou uma esponja suave, com um detergente neutro e limpa na direção certa do grão de aço para a peça não ficar riscada.
As nossas jóias são em aço inoxidável hipoalergênicas e resistentes à água. Temos também jóias em argila de polímero e prata 925, cujo os cuidados devem ser iguais. Para manteres as tuas jóias em bom estado, segue as seguintes recomendações:
• Evita o contacto com produtos químicos como perfumes, cremes e produtos de limpeza;
• Apesar das nossas jóias serem resistentes à água, para uma maior durabilidade retira-as antes de entrares na água, tomares banho ou praticares algum desporto;
• Limpa as tuas jóias com a nossa flanela mágica após o uso;
• Deixa as tuas jóias num local seco e protegido da luz solar direta, utiliza os nossos saquinhos para as guardares separadamente.
